Aprende a vender · 5 minutos de lectura
Cómo hacer un catálogo para WhatsApp
El catálogo de WhatsApp Business: lo bueno y lo que le falta
Es gratis y vive dentro de WhatsApp. Para empezar con pocos productos, sirve.
Lo que le falta se nota cuando vendes más: cada producto se carga a mano dentro de la aplicación, no sabe cuántos te quedan de cada talla, el cliente no puede pagar desde ahí y cada pedido lo terminas de armar tú, mensaje por mensaje.
Un catálogo con tu nombre
Una tienda online hace lo mismo que el catálogo, y más: tus productos con sus tallas, colores o modelos, el precio en dólares y en bolívares, y solo lo que te queda. El cliente arma su pedido, elige cómo pagar y te llega completo.
Y si prefiere hablar contigo, desde cada producto puede pulsar «Pedir por WhatsApp»: te escribe con el producto ya dicho.
Cómo armarlo en Rackley
Crea tu tienda con tu correo. Al prepararla, escribe el WhatsApp de tu tienda.
Carga tus productos con su foto, su precio y lo que tienes de cada talla o color. Si ya los tienes en un Excel, impórtalos de una vez.
Publica tu tienda desde «Estado y publicación».
Ahí mismo pulsa «Copiar enlace», o en el teléfono «Compartir» para mandarlo ya por WhatsApp.
Dónde poner el enlace
En tu estado de WhatsApp, cada vez que subas algo nuevo.
En el mensaje de bienvenida y en las respuestas rápidas de WhatsApp Business: quien te escribe ve el catálogo antes de preguntar.
En la bio de Instagram y en tus historias.
Sube una «Imagen para compartir» en Diseño: así el enlace se ve con tu marca cuando lo mandas.
Para que el catálogo venda
La primera foto de cada producto, clara y sin adornos. Es la que decide si alguien entra.
Un nombre que diga qué es («Franela oversize negra»), no un código.
El precio siempre a la vista. Esconderlo para que te escriban espanta a más clientes de los que trae.
Lo que te queda, al día: un producto agotado que se sigue ofreciendo es un cliente molesto.
Preguntas frecuentes
¿Mis clientes tienen que descargar algo?
No. El catálogo es un enlace: se abre en el navegador de cualquier teléfono o computadora.
¿Puedo usarlo junto con WhatsApp Business?
Sí. Pon el enlace en tu mensaje de bienvenida y en tus respuestas rápidas, y sigue atendiendo por WhatsApp como siempre.
¿Se ve el precio en bolívares?
Si quieres, sí: junto al precio en dólares, calculado con la tasa que tú elijas (la del BCV, la del euro o la que escribas).
¿Cuánto cuesta?
Con Rackley empiezas gratis, sin tarjeta y sin comisión por venta.
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